Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web instala en el navegador del usuario para almacenar y recuperar información sobre su navegación. Junto con las cookies, existen tecnologías similares —almacenamiento local (localStorage, sessionStorage), píxeles, identificadores de dispositivo, fingerprinting— que cumplen funciones equivalentes y reciben en esta Política el mismo tratamiento jurídico.

A lo largo de esta Política, «cookies» se refiere a todas estas tecnologías indistintamente, salvo precisión expresa.

2. Quién es el responsable

El responsable del uso de cookies en https://cacciuttolo.com es:

• Titular: HACK YOUR TIME WITH AI SpA
• Identificación fiscal: RUT 78.426.597-8
• Domicilio: Comuna de Santiago, Región Metropolitana, Chile
• Email: gabriela@cacciuttolo.com

3. Clasificación de cookies utilizadas

Las cookies pueden clasificarse atendiendo a tres criterios. A continuación se describe brevemente cada uno antes del inventario detallado.

3.1 Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: son enviadas y gestionadas directamente por el equipo titular del Sitio desde el dominio cacciuttolo.com.
• Cookies de terceros: son enviadas y gestionadas por proveedores externos (Cloudflare, Microsoft, iubenda, Lemon Squeezy, etc.) que prestan servicios en o desde el Sitio.

3.2 Según su duración

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen instaladas durante un plazo determinado, que puede ir de minutos a años.

3.3 Según su finalidad

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: imprescindibles para que el Sitio funcione (seguridad, balanceo de carga, selección de idioma, gestión del consentimiento). No requieren consentimiento previo, pero deben informarse.
• Cookies de preferencias: recuerdan ajustes elegidos por el usuario (idioma, región, divisa).
• Cookies analíticas o de medición: miden cómo se usa el Sitio para mejorarlo. Requieren consentimiento previo en la UE cuando no son anonimizadas. En el caso de Plausible Analytics, no se instalan cookies y los datos son anónimos y agregados, por lo que no requiere consentimiento conforme a las directrices de la CNIL, la AEPD y la CEPD.
• Cookies de marketing o publicidad comportamental: seleccionan contenidos o anuncios en función del comportamiento del usuario. Siempre requieren consentimiento expreso previo. El Sitio no utiliza cookies de publicidad comportamental.

4. Inventario completo de cookies

A continuación se detallan todas las cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio. Esta tabla se mantiene actualizada y se revisa periódicamente. La gestión del consentimiento se realiza a través de iubenda, cuyo panel permite al usuario revisar, modificar o revocar el consentimiento en cualquier momento.

4.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Base legal: estas cookies son estrictamente necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario. Conforme al artículo 22.2 LSSI-CE y al considerando 66 de la Directiva ePrivacy, no requieren consentimiento previo, sin perjuicio de su deber de información.

4.2 Cookies analíticas (con consentimiento)

Plausible Analytics se utiliza también como herramienta principal de analítica web, pero no instala cookies ni utiliza identificadores persistentes. Los datos se recogen de forma anónima y agregada, sin posibilidad de re-identificar usuarios individuales, conforme a los criterios de la CNIL francesa, la AEPD española y el ICO británico que la eximen de consentimiento previo. Por transparencia, su uso se documenta también en esta Política.

Base legal de las cookies de Microsoft Clarity: consentimiento expreso del usuario (Art. 6.1.a GDPR) prestado a través del banner de iubenda. Hasta que el usuario consienta, el script de Clarity permanece bloqueado y no se ejecuta.

4.3 Cookies de procesamiento de pago

Cuando el usuario inicia un proceso de compra, las pasarelas de pago utilizadas instalan cookies estrictamente necesarias para procesar la transacción de forma segura y prevenir fraude. Estas cookies se sirven exclusivamente desde los dominios de los respectivos proveedores y se rigen por sus políticas de privacidad. No se instalan hasta que el usuario inicia el flujo de checkout.

Base legal: ejecución del contrato y prevención de fraude (interés legítimo). Estas cookies se consideran estrictamente necesarias para procesar el pago, conforme a las directrices del CEPD sobre cookies de pago.

4.4 Cookies relacionadas con reservas, formularios y newsletter

Cuando el usuario interactúa con un formulario de Tally, un widget de Cal.com o se suscribe al newsletter (Brevo), los proveedores pueden instalar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del componente embebido o para acreditar el consentimiento de suscripción.

Base legal: ejecución del servicio solicitado por el usuario (envío del formulario · reserva · suscripción) y, en su caso, consentimiento al hacer clic en un enlace de email.

4.5 Cookies de redes sociales

El Sitio incluye un enlace al perfil de LinkedIn del responsable como punto de contacto profesional. El enlace no carga widget, no embebe contenido y no instala cookies de LinkedIn al cargar la página. Las cookies de LinkedIn solo se instalan si el usuario hace clic en el enlace y visita el dominio de LinkedIn, momento en el que se aplica la propia política de privacidad y de cookies de LinkedIn.

El Sitio no embebe widgets, plugins, botones de «Me gusta», «Compartir» ni feeds de Instagram, Facebook, X/Twitter, YouTube, TikTok ni otras redes sociales. Si en el futuro se añaden, esta sección se actualizará en consecuencia.

5. Gestión del consentimiento

5.1 Banner de consentimiento

En la primera visita al Sitio se muestra un banner gestionado por iubenda Consent Management Platform, en el que el usuario puede:

• Aceptar todas las cookies mediante el botón «Aceptar».
• Rechazar todas las cookies no necesarias mediante el botón «Rechazar» (con la misma jerarquía visual que el botón de aceptar, conforme a las directrices del CEPD 03/2022).
• Personalizar la elección distinguiendo entre categorías: técnicas, analíticas y marketing.
• Cerrar el banner sin aceptar (equivalente a rechazar las cookies no necesarias, salvo las técnicas).

La interacción del usuario con el banner se registra (incluyendo timestamp, opciones seleccionadas, versión del banner y de la política) durante el plazo legalmente exigible, a efectos de acreditar el cumplimiento.

5.2 Modificación o revocación del consentimiento

El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace «Preferencias de cookies» situado en el pie de página del Sitio. Al revocar, las cookies no necesarias instaladas previamente se eliminan o quedan inutilizadas en la siguiente carga de página.

5.3 Gestión desde el navegador

Adicionalmente, el usuario puede configurar el navegador para bloquear, eliminar o avisar de la instalación de cookies, así como activar la opción «Do Not Track» o «Global Privacy Control (GPC)», que será respetada por el Sitio cuando técnicamente sea posible. Para más información: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari (escritorio), Safari (iOS), Microsoft Edge, Opera y Brave.

Aviso: el bloqueo total de cookies puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio y de algunos componentes (reservas, formularios, checkout).

6. Cookies de terceros · políticas de los proveedores

Para conocer cómo cada proveedor trata los datos asociados a las cookies que instala, consulta directamente sus políticas:

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de cookies de terceros tienen su sede o servidores fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo del EU-US Data Privacy Framework, de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Decisión (UE) 2021/914 y de medidas suplementarias técnicas y organizativas, según se detalla en la Política de Privacidad del Sitio.

8. Cambios en esta Política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en el inventario de cookies, en la regulación aplicable o en las herramientas del Sitio. La versión vigente es la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización. Cuando los cambios afecten al uso de cookies que requieran consentimiento, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario antes de su instalación.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre cookies o gestión del consentimiento:

• Email: gabriela@cacciuttolo.com
• Dirección: Comuna de Santiago, Región Metropolitana, Chile
• Preferencias de cookies: disponible permanentemente en el pie de página del Sitio.

10. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la legislación de Tribunales ordinarios de Santiago de Chile. Las controversias podrán someterse a arbitraje en el Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago (CAM Santiago), Cámara de Comercio de Santiago A.G., sin perjuicio de la normativa nacional aplicable al país de residencia del usuario.

Documento elaborado conforme a la Directiva ePrivacy, las Directrices 03/2022 del CEPD sobre patrones engañosos en consentimiento, la Guía de cookies de la AEPD (julio 2023) y las normativas equivalentes en los cinco continentes donde opera cacciuttolo.com.